来源：温州文明网编辑：站点管理员发布时间：2023-05-19 16:30:00
5月17日上午8时许，正值上班高峰期，虽然天下着蒙蒙细雨，但志愿者们依然有序地坚守在温州乐清各条道路的十字路口，开展文明交通劝导工作，为来往的行人和车辆提供志愿服务，倡导文明礼让的良好风尚。
当天8时20分许，乐清市区宁康东路与清远路路口车流交织，一女车手穿着雨衣骑车，顺着车流行驶。由于雨天路面湿滑，她控制不住方向，连人带车狠狠地翻倒在地。
郑文海和吴剑英刚好在这里志愿服务，看到这突发的一幕后，立刻跑上前去查看情况。
“有没有哪里不舒服？头有没有受伤？”两人见她满嘴鲜血，赶紧小心地把人搀扶起来，同时关切地询问她的身体情况。郑文海将她的车推到路边，吴剑英则细心地给她撑伞遮雨。他们询问发现，该女车手摔倒时磕到了牙齿，便借来纸巾，给她把脸擦拭干净。此后，郑文海不放心，还主动提议，热心地帮她一路护送到医院。
一路上，两人保持着交流。抵达乐清市人民医院门诊大厅后，郑文海再三确认她意识清醒、无其他伤情后，才安心离去。
“其实这是一件很小的事情，谁碰上了都会去搭把手，扶一把。”郑文海说。
他们的暖心一扶，蕴藏着文明的温度，如一股涓涓细流，让摔倒的路人感受到了温暖，让社会感受到了温情。在危急时刻施以援手，“扶”起了人心，也“扶”出了正能量。像郑文海和吴剑英这样的志愿者还有很多，他们都在以实际行动践行中华民族助人为乐的传统美德，谱写了一个个温馨故事，让“文明之花”开遍乐清的每个角落。 （人民日报客户端、乐清市文明中心）
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